客户服务是指坚持客户导向,以优良产物及无微不至的眷注,为客户提供超出其预期产物和附加值,连续提升客户满足度和品牌忠诚度。客服中心就像一座桥梁,承载着物业与业主之间的相同协调事情。
客服中心就是物业公司的一扇窗,业主可以从窗口看到这家物业公司的服务质量、对自己的眷注水平等。“尊重客户,以客户为中心”,对于天河孔雀城客服而言,不仅仅只是一个简简朴单的口号,更是真真切切的行动,而且是其用心提供极致客户服务缔造优美生活的基础。幸福基业物业服务有限公司(以下简称“公司”)建立于1999年,是中原幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质物业治理企业,中国物业治理协会常务理事单元,2017中国物业服务百强企业榜第13名,中国物业百强发展型企业TOP10第五名,2018中国物业服务百强服务质量领先企业”荣誉。
同时幸福基业物业高居“2018中国工业园区物业治理优秀企业”榜首,所服务的固安工业新城及大厂工业新城划分荣获“中国物业服务行业示范基地”称呼。幸福基业为工业新城提供都会环卫、都会园林、都会美化亮化、都会供水、供暖、污水处置惩罚等都会服务及住宅、商业、写字楼、工业园等物业服务,使都会服务成为展示工业新城形象的都会手刺。孔雀城每进入一座都会,都满怀对都会人文的尊重和明白。
基于对优美生活的执着追求,我们不仅对住房质量、居住情况等方面紧抓不懈,字斟句酌,对于物业服务,我们也以业内领先尺度,用周全、细致、恰到利益的服务,提升业主的生活品质,营造惬意、放心和富有人文眷注的生活空间。“我们一直相信,高品质的服务一定能换来业主的高满足度,也一定能换来项目的高知名度。
”幸福基业物业的事情人员如此表现。他们是这样说的,也是这么做的。在这里,物业的垃圾清理事情要求极其严格,在划定的时间内要清除园区地面垃圾、单元楼栋垃圾桶等。此外,为使草木都能展现最好的颜色,不掺杂任何灰度,天河孔雀城的物业治理对于园内的景观服务要求严苛,根据差别植物所需的水分差别,举行科学合理的浇灌,同时,为使植物不泛起杂乱无章的局势而又能保持景观的自然性,物业的园林事情人员凭据植物的特性举行定时修剪,充实保证园林设计师的“作品”展示效果最佳。
幸福基业物业努力成为一个称职贴心的好家人,寸草寸心,点滴尽致,用心眷注业主的每一件小事,让您的居住出行都成为一件幸福和轻松的事情。
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